跨境电商捕捉个性消费

供应链企业转战台前、跨境电商企业加码体验店以及改变营销策略，这一系列动作都与消费者日益变化的消费需求密切相关。梳理过去一年跨境电商行业发现，大部分跨境电商企业都在拓展新市场、布局新渠道、发力新品类，尽可能满足国内消费者的购物需求。
　　在市场和商品品类方面，包括天猫国际、网易考拉、洋码头等主流跨境电商企业过去一年纷纷进军新市场、引进新品牌。日前，天猫国际披露2016年成绩单，数据显示，2016年天猫国际共引进海外商品数量1.45万个，来自63个国家和地区，其中，八成以上的商品是**进入中国市场。从商品品类来看，相较于2015年引进的2500个品类，天猫国际2016年进口品类数量达到3700个，增速接近50%。除了母婴、保健品、美妆、数码家电等进口标品品类之外，服饰、家居、饰品等更多非标品类招商剧增。
　　天猫国际等综合型电商平台在寻求品类扩充的同时，“小而美”的跨境电商企业也在寻求个性化突围。在12月20日举办的2016亿邦未来零售大会上，洋码头创始人曾碧波表示，跨境电商企业首先要满足消费者对商品多元化的需求。对此，一方面企业要引入更多非标准类商品，同时在服务上还要引进更多的国外买手，以此把更多好的商品引入国内。
在渠道多元化布局方面企业也*发力。亚马逊中国副总裁牛英华表示，经过“新政”洗礼，跨境电商重新回归正轨。海外直邮、保税进口和一般贸易进口三大模式较大程度缓解政策或外部环境变化所带来的影响，面对越来越多样化、个性化的购物需求，亚马逊中国进一步加码多渠道布局。
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